契約・名義

誰の名義で何を契約しているのかが分かること

 管理台帳

必要な情報を確認できる状態にしておくこと

バックアップ

取るだけでなく、所在と取り出し方が分かること

運用更新体制

日常の更新や非常時対応の流れがあること

ウェブサイトの
見える化支援

課題
ウェブサイトは日常的に運用されていましたが、契約先や管理情報、更新の流れが担当者個人に寄っており、全体像が見えにくい状態でした。担当変更や緊急時が懸念されていました。

整えたこと
ドメイン、サーバー、CMSなどの情報を整理し台帳として一覧化しました。また、現在の運用体制や確認先を明確にし、必要なときに関係者が確認できる状態を整えました。

結果
担当者だけに依存しない形で情報を把握できるようになり、更新や確認の判断がし易くなりました。万一の際も、どこから確認すべきかが分かる状態になり、不安が軽くなりました。

管理情報の
整理共有

課題
ドメイン・サーバー・ログイン情報などが複数の関係者に分散しており、必要な情報をすぐ確認できない状態でした。何か起きたときに確認や復旧に時間がかかるおそれがありました。

整えたこと
管理対象を洗い出し、契約名義、契約先、ログイン関連情報などを整理しました。管理台帳としてまとめることで、お客様側でも必要情報を把握できる形にしました。

結果
緊急時や見直し時に必要な確認先が明確になり、情報探索の負担が減りました。特定の業者や担当者だけが把握している状態から、お客様自身でも状況を確認できる状態へ近づきました。

DX認定
支援

課題
DX認定に関心はあるものの、何から整理すべきかが分かりづらく、現状把握と計画整理が十分に進んでいませんでした。申請以前に、考え方や優先順位の整理が必要な状況でした。

整えたこと
現状の業務や取り組み状況を確認し、DX推進に関する課題と方向性を整理しました。
必要な考え方や記載要素を整理し、申請に向けた土台づくりを支援しました。

結果
DX認定に向けた進め方が明確になり、申請準備を具体的に進められる状態になりました。単なる書類対応にとどまらず、自社として何を進めるのかを整理する機会となりました。