生成AIを使ってみたけれど、業務が変わらない理由
生成AIが話題になり、試しに触ってみた企業も増えています。
けれど、
- 業務ではほとんど使われていない
- 一部の人しか触っていない
- 結局、元のやり方に戻っている
そんな状態になっていないでしょうか。
目次
― 中小企業の「止まったAI活用」を現場で使える形にする伴走支援 ―
生成AIは、入れただけで業務が変わるものではありません。
- どの業務で使うのか決まっていない
- 使っていい範囲が分からない
- 正解が分からず不安
- 属人化してしまっている
その結果、「便利そうだけど、使われない」状態になります。
まずは5分で分かる自己診断
次の項目に当てはまるものがあるか、
チェックしてみてください。
- 生成AIを試したが、業務では定着していない
- 使っているのは特定の人だけ
- 何に使っていいか分からない
- 情報漏えいや誤情報が不安
- 社内でルールが決まっていない
2つ以上当てはまる場合、生成AIは「使われない状態」になっています。
問題は「AI」ではなく「判断」
生成AIが使われない理由は、
ツールの性能や操作の難しさではありません。
- 何に使うか決められていない
- どこまで任せていいか分からない
- 誰が判断するか決まっていない
つまり、判断の整理がされていないことが原因です。
この支援では、次のことは行いません
- 高度なAIシステム開発
- 専門的なプログラミング
- ツール導入だけで終わる支援
目指すのはこの状態です
生成AIを、日常業務の中で“当たり前に使える状態”にすること
そのために、
- 業務を整理し
- AIに任せる範囲を決め
- 社内で共有できる形に落とします
生成AI活用支援で行うこと
- 業務の棚卸しと整理
- AIを使う業務・使わない業務の切り分け
- プロンプトや使い方の整理
- 社内で使うためのルールづくり
「試す」ではなく、「使い続ける」ための支援です。
こんな会社に向いています
向いている会社
- 小さく始めたい
- 現場で使える形にしたい
- 社内に知識を残したい
向いていない会社
- すぐに大きな成果を求めたい
- 完全に丸投げしたい
- AIそのものが目的になっている
合わない場合は、正直にお伝えします。
費用・制度について
内容や条件によっては、公的支援制度を活用できる場合があります。
まずは状況整理から
- どの業務で使えるのか分からない
- 本当に必要か判断できない
その段階でも問題ありません。
まずは現状を整理するところから、
一緒に進めます。