サービス

IT・DXを、もっと身近に、もっと力強く

新潟の企業様を中心に、実践的なサポートでビジネスの成長を後押しする、頼れるパートナー。
社内の「困った」を「できた！」に変えるお手伝いをします。

課題は何ですか？

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trustlabのサービス

お客様の課題に合わせた、4つの実践的サポートをご提供します。

1. DX導入・推進支援

「DXの『最初の一歩』から『確実な成果』まで、伴走します。」

“DXはじめの一歩”伴走支援

業務のデジタル化に取り組む際は、企業ごとに課題や環境が大きく異なります。そのため、本プランではあらかじめ決まったツールや方法にこだわらず、ヒアリングを重視し、状況に応じた最適なアプローチをご提案いたします。
「紙が多い」「口頭伝達が中心」「社内にIT人材がいない」など、どのような環境であっても、小さな一歩から始められるよう、伴走します。

回数	スケジュール名	具体的内容
1回目	ヒアリング＆現状整理	業務の流れ・困りごと・理想の姿を丁寧にヒアリング。ホワイトボードや紙ベースでもOK。デジタル導入の「目的」を言語化します。
2回目	課題とツールのマッチング	ヒアリング結果をもとに、業務に合う無料または低コストなツールを選定。GAS、フォーム、カレンダー、LINE公式なども候補に。
3回目	小さなテスト導入	選定したツールの中から、ひとつを選び試験的に導入。操作指導や初期設定を一緒に実施。
4回目	フィードバック＆調整	テスト導入の振り返りを行い、うまくいった点・課題点を整理。改善策や他業務への応用も検討。
5回目	今後の自走に向けて	社内共有用の簡単マニュアル作成支援、今後の社内体制や展開に向けたアドバイスを実施。

DX推進計画づくりについて

DXには本来、時間をかけた全社的な取り組みが欠かせません。
けれども「まずは小さく、でも確実に一歩を踏み出したい」「分厚い計画書より、現場が動けるシンプルな道しるべがほしい」――そんな思いに寄り添うのが本プランです。
5回のセッションで“やるべきこと”を言語化し、動けるロードマップに仕上げます。

数	スケジュール名	具体的内容
1回目	現状まるごとヒアリング	経営・業務の課題を整理し、DXの目的と優先順位を可視化。業界動向もミニ分析。
2回目	DX方針づくり	経営戦略に合ったDXの方向性を一緒に決定。「まず取り組める施策」を数点セレクトして目標を設定。
3回目	行動計画づくり	ロードマップを作成。アクションプランと担当者・体制を明確にします。
4回目	実行準備＆ツール選定	費用を抑えたITツールやクラウドサービスをご提案。社内教育プラン、補助金・助成金の確認も。
5回目	最終チェック＆キックオフ	計画を最終調整し、経営層・従業員向け説明をサポート。実行フェーズへスムーズに橋渡しします。

DX認定取得サポートについて

経済産業省の DX認定制度を取得すると、
•取引先・金融機関からの信頼度アップ
•補助金・助成金の活用チャンス拡大
•社内外への「DXに本気で取り組む企業」という発信
などのメリットが期待できます。とはいえ「そもそも何から始めたらいいの？」「申請書類が難しそうで手が止まる…」そんなお声をよく耳にします。本プランでは、DX認定の要件整理から申請準備・計画づくりまでをやさしく伴走。“わかりやすさ” と “確実性” のバランスを大切に、貴社らしいDX認定取得への道のりを整えます。

回数	スケジュール名	具体的内容
1回目	DX認定の要件解説セッション	現状ヒアリング／課題整理／DX認定取得の目的と経営メリットを共有
2回目	申請ステップ＆書類準備レクチャー	申請フロー・必要期間を確認／書類作成のコツを丁寧に解説
3回目	取得計画案レビュー	社内承認・DX計画公開・SECURITY ACTION「二つ星」の宣言（IPA）・DX推進指標自己診断（IPA）・などを得るための実行計画を一緒にブラッシュアップ／アドバイス
4回目	取得手続き伴走支援	申請書・チェックシートレビュー
5回目	最終チェック伴走支援	申請書・チェックシートレビュー・添付書類などの最終チェックと申請期間工程確認・フィードバック対応計画など

2. AI活用・業務効率化

「AIが、日々の業務を劇的に変える。未来の働き方を今すぐ。」

はじめての生成AI導入・活用支援

AIを活用することで、業務の効率化が図れます。文書作成やアイデア整理など日常業務の負担を軽減し、時間短縮に貢献します。また、社員がAIを使いこなすことで、新しい業務プロセスの創出が可能となり、企業全体の生産性向上が期待できます。

回数	スケジュール名	具体的内容
1回目	生成AIとは？	AIの基本概念・できること・できないことを解説
2回目	使ってみよう	無料のAIツールを使った文章作成・画像生成体験
3回目	仕事で活用するには？	業務へのAI活用方法（資料作成・アイデア出し等）
4回目	AIとの付き合い方	出力の注意点や情報の正確性確認を学ぶ
5回目	便利な活用法	仕事の効率化・カスタマイズ方法を実践

3. Webサイト自社運用支援

「Webサイトを『自分たちの武器』に。素早く、低コストで更新できる体制へ。」

ウェブサイト内製化支援

自社で運用スキルを高めることにより、ウェブサイトの管理がより柔軟かつ迅速になります。外部の制作会社に依存せず、社内で必要なタイミングで情報を更新できるようになり、タイムリーな情報発信が可能となります。また、運用コストを大幅に削減でき、社内のリソースを有効活用できるメリットがあります。さらに、Webサイトを戦略的に活用し、マーケティング効果を最大化することが期待されます。

回数	スケジュール名	具体的内容
1回目	ヒヤリング	事業の背景や要望を伺い、ウェブサイトの企画設計を支援
2回目	環境設定	セットアップ・サーバー契約などの設定支援
3回目	コンテンツ制作	操作指導・生成AI活用によるコンテンツ作成支援
4回目	画像加工	Canva等を用いたロゴ・メインビジュアル作成支援
5回目	校正・推敲	公開前のチェック・修正支援

Udemy講座「WordPressセキュリティ対策」

4. スポット相談

「IT・DXの『困った』を、すぐに解決。まずはご相談ください。」

DX総合相談窓口 (新潟県ITコーディネータ協会)

「どこから手をつけたらいいか分からない」「何が課題なのか見えてこない」
trustlabは新潟県ITコーディネータ協会の会員です。専門家が、課題発見から解決策の具体化、実行準備まで、3回の「伴走型」相談で丁寧にサポート。本サービスはにいがた産業創造機構（NICO）の「DX総合相談窓口」令和7年度事業として無料でご利用いただけます。

DX課題まるごとサポート（全3回）
新潟県ITコーディネーター協会会員として、貴社のデジタル変革（DX）をスピーディーに後押しします。
わずか3回のご相談で、課題の棚卸しから解決策の具体化・導入準備までを完結させる“伴走型”サービスです。